CHI E’ IL DIRETTORE DI FARMACIA?
Il direttore è responsabile dell’organizzazione complessiva della farmacia e deve curare, in particolare, che l’esercizio sia organizzato in modo adeguato al ruolo che la farmacia svolge in quanto presidio sociosanitario e centro di servizi sanitari.
COSA FA IL DIRETTORE DI FARMACIA?
La figura del direttore di farmacia è unica e deve garantire la presenza piena e ininterrotta per tutta la durata dell’orario di apertura dell’esercizio. Questo perchĂ© il direttore ha responsabilitĂ fondamentali legate alla conduzione professionale e sanitaria della farmacia, nonchĂ© alla supervisione del personale e alla corretta dispensazione dei farmaci. Il contratto del direttore deve garantire la presenza costante. Il Ministero della Salute ha chiarito in diverse occasioni che il contratto del direttore non può essere a tempo parziale proprio per assicurare questa presenza costante. Un contratto part-time non garantirebbe la continuitĂ della direzione. L’unica eccezione è la sostituzione temporanea del direttore per assenze specifiche e motivate (ferie, malattia, ecc). In questi casi, un altro farmacista idoneo e autorizzato assume la direzione per il periodo di assenza, ma si tratta pur sempre di un unico direttore in un dato momento. La ratio della norma è garantire la massima professionalitĂ e sicurezza nel servizio farmaceutico sicchĂ© è da considerare escluso sia che una stessa persona ricopra l’assorbente ruolo di direttore in piĂą farmacie sia l’utilizzo di forme contrattuali che non ne garantiscano una presenza piena e ininterrotta in sede.
La presenza di un direttore unico e sempre presente assicura:
• la supervisione costante delle attività ;
• la responsabilità chiara in caso di problemi o illeciti;
• la garanzia di un punto di riferimento qualificato per pazienti e collaboratori.
COMPITI E MANSIONI DEL DIRETTORE DI FARMACIA
Il Direttore della Farmacia dovrĂ assicurare la corretta dispensazione dei farmaci, la gestione delle scorte e il rispetto delle procedure di sicurezza. SarĂ inoltre responsabile della formazione e dello sviluppo professionale del team, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e collaborativo
Le principali mansioni del Direttore di Farmacia sono le seguenti:
•  gestire e supervisionare il personale della farmacia;
•  garantire la conformità alle normative sanitarie e farmaceutiche;
•  supervisionare la dispensazione dei farmaci e la gestione delle scorte;
•  gestire i rapporti con fornitori e enti regolatori;
•  analizzare dati di vendita e implementare strategie di miglioramento;
•  formare e motivare il team;
•  gestire il budget e le risorse finanziarie della farmacia;
•  assicurare elevati standard di servizio al cliente;
•  gestire situazioni di emergenza e risolvere problemi operativi;
•  promuovere un ambiente di lavoro sicuro e collaborativo.
REQUISITI PER SVOLGERE IL RUOLO DI DIRETTORE DI FARMACIA
• Laurea in Farmacia o titolo equivalente
•  Abilitazione all’esercizio della professione di farmacista
•  Esperienza pregressa in ruoli di gestione in farmacia
•  Conoscenza approfondita delle normative farmaceutiche
•  Ottime capacità organizzative e di leadership
•  Eccellenti doti comunicative e relazionali
•  Capacità di lavorare sotto pressione
•  Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
•  Competenze informatiche di base
•  Disponibilità a formazione continua