Category Archives: SETTORE COMMERCIALE/MARKETING

Cisita: Il Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza (RLS)

La funzione del Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza, come previsto dal D.lgs 81/08, è quella di rappresentare i lavoratori in tutto ciò che riguarda la prevenzione e tutela della Salute e Sicurezza sul Lavoro. L’RLS deve svolgere il proprio operato in modo da essere parte attiva del sistema aziendale, entrando in modo propositivo nell’organizzazione e nella gestione delle attività lavorative. La persona eletta a ricoprire questo ruolo deve acquisire capacità che gli consentano di essere in grado di valutare l’idoneità delle misure di prevenzione e protezione e di sensibilizzare i lavoratori verso una collaborazione nella definizione e mantenimento delle misure migliorative per la sicurezza aziendale. Cisita, a seguito di incarico conferitogli dall’Organismo Paritetico Provinciale (OPP), organizza corsi base di 32 ore per RLS neoeletti e corsi di aggiornamento da 8 ore o da 4 ore in relazione al numero di dipendenti dell’azienda.

Per maggiori informazioni contattare direttamenteChiara Ferri, ferri@cisita.parma.it

Destinatari: Persone che sono state elette dai lavoratori come RLS aziendale (corso base) e tutti gli RLS che devono fare l’aggiornamento annuale (corso aggiornamento – 8 ore oppure 4 ore)

Informazioni:
Le docenze saranno affidate in maniera paritetica a rappresentanti dei sindacati, dei datori di lavoro, tecnici e AUSL.

DURATA:
32 ore

Date e iscrizioni:

EdizioneDaA
# 15 giugno 202518 giugno 2025

Brochure

GRUPPO LEN  – Learning Education Network Soc. Coop


"Social media marketing: l’importanza della lista clienti"


Il corso approfondisce tematiche legate alla gestione strategica dei dati dei clienti, al CRM, alla customer satisfaction e alle tecniche di fidelizzazione, up-selling e cross-selling.

Destinatari

Persone, indipendentemente dallo stato occupazionale, residenti e/o domiciliati in Emilia Romagna, che intendano intraprendere un percorso formativo per migliorare la propria occupabilità e adattabilità

📅 Date: 22, 28, 29 maggio; 3, 5, 11 giugno
⏰ Orario: dalle 14.00 alle 18.00
💻 Modalità: online, su piattaforma Zoom
🎓 Attestato di partecipazione al termine del percorso (con frequenza minima del 70%)

Il corso è interamente finanziato e rientra nelle iniziative volte a migliorare l’occupabilità delle persone sul territorio.

📎 In allegato trovate la locandina con tutti i dettagli; qui il link dell'operazione generale

P.L.A.N - Performance, Leadership, Amministrazione e Networking - Percorsi di Formazione Permanente - GruppoLen

Per le candidature di partecipazione, è possibile compilare il form disponibile a questo link: https://forms.gle/A491SLJ7qzDsyVpcA

CISITA PARMA

Il time management e la negoziazione per una maggiore efficienza organizzativa

Nel mondo delle organizzazioni odierne, saper gestire il tempo e trasformarlo in performance di qualità è una competenza indispensabile per l’efficacia organizzativa. Infatti, il tempo in azienda può essere percepito come fonte di pressione e di stress, oppure come risorsa entro cui organizzare la propria attività lavorativa, allineare le priorità condivise con l’organizzazione per l’aumento dell’efficienza aziendale e soddisfazione personale.
Obiettivi
Fornire strumenti tecnici per implementare una buona programmazione delle attività, partendo dalla definizione degli obiettivi, passando per la gestione efficace delle priorità, fino alla negoziazione interna/esterna per raggiungere gli obiettivi prefissati.

Per maggiori informazioni e per conoscere il calendario completo e le modalità di partecipazione contattare direttamente: ravasini@cisita.parma.it

Destinatari

l corso si rivolge a tutti coloro che intendano sviluppare la competenza della gestione efficace del tempo, tramite la costruzione di una programmazione fattibile e realizzabile delle attività, il riconoscimento e la condivisione delle priorità, e la negoziazione per creare valore e trasformare il tempo lavorativo in risorsa piuttosto che pressione

Durata
7 ore

EdizioneDaA
# 117 marzo 202517 marzo 2025Scheda iscrizione
# 226 maggio 202526 maggio 2025Scheda iscrizione

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Scheda di iscrizione

CISITA PARMA

La gestione efficace del post vendita e del magazzino ricambi

La gestione efficace del post-vendita è chiave nella fidelizzazione del cliente, l’ampliamento dell’offerta e fonte di marginalità. Spesso al post-vendita è riservata la gestione di reclami e criticità varie, ma sempre più spesso è una attività fondamentale per le vendite successive. In quest’ottica la gestione efficace del magazzino ricambi visto come centro di profitto e non di costo può fare la differenza in termini di Percezione del Valore da parte del Cliente.

Obiettivi

Il percorso descrive nuove opportunità di strutturazione del post-vendita tradizionale, orientato alla soddisfazione del cliente, ripensato seguendo le strategie aziendali, l’integrazione con le altre aree aziendali, le opportunità offerte dalla disponibilità ed efficace gestione del magazzino ricambi unitamente ad una supply chain snella e reattiva, in un contesto in cui ormai le nuove tecnologie rivestono un ruolo chiave.

Per maggiori informazioni e per conoscere il calendario completo e le modalità di partecipazione contattare direttamente: ravasini@cisita.parma.it

Destinatari

Direttori generali, direttori commerciali, operations manager, supply chain manager, service Manager

Durata
7 ore

EdizioneDaA
# 122 maggio 202522 maggio 2025Scheda iscrizione

Brochure

Scheda di iscrizione